அசையாத ஒரு ஆத்மா.
நிலையான ஒரு வளர்ச்சி.

இது Raving Fans புத்தகத்தின் மூன்றாம் ரகசியத்திலிருந்து வருகிறது — நிலை என்ற கருத்திலிருந்து.

"அசையாத" என்றால் நகராத, அலையாத, மாறாத.
"ஆத்மா" என்றால் உள்ளார்ந்த சுயம், மையம்.

சேர்த்து சொன்னால்: சூழலுக்கு ஏற்ப மாறாத, தனது நிலையில் உறுதியாக இருக்கும் ஒரு உள் மையம்.

வாடிக்கையாளர் முன்னே ஒரு மனிதர், அலுவலகத்தில் ஒரு மனிதர், வீட்டில் வேறொரு மனிதர் — இப்படி அல்ல. ஒரே மனிதர், எங்கும், எப்போதும்.

இது மூன்றாம் ரகசியத்தின் +1% கருத்து.

"நிலையான" என்றால் இரண்டு பொருள்கள் இருக்கின்றன — இரண்டுமே இங்கே பொருந்தும்:

1. தொடர்ச்சியான (consistent) — இடைவிடாமல், ஒவ்வொரு நாளும், சங்கிலி உடைபடாமல்.

2. உறுதியான (stable) — காற்றில் ஆடாத, பெரிய எழுச்சிகளும் வீழ்ச்சிகளும் இல்லாத.

ஒரு மரத்தைப் போல. இன்று பார்த்தால் வளர்ச்சி தெரியாது. ஆனால் ஐந்து வருடம் கழித்து திரும்பிப் பார்த்தால் — அது ஆலமரமாக மாறிவிட்டிருக்கும். அது நிலையான வளர்ச்சி.

இந்த இரண்டு வரிகளுக்கும் இடையே ஒரு காரண-காரிய தொடர்பு (cause and effect) இருக்கிறது.

உங்கள் உள்ளே ஒரு அசையாத மையம் இருந்தால் — நிலை இருந்தால் — வெளியே உங்கள் வளர்ச்சி தானாகவே நிலையானதாக மாறும்.

ஏனென்றால் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை நம்புகிறார்கள். ஒரே மாதிரி நடப்பவரை மட்டுமே மக்கள் நம்ப முடியும். ஒவ்வொரு முறை சந்திக்கும் போதும் வேறு வேறு நபராக இருப்பவரை யாரும் ரசிப்பதில்லை.